定义工作内容
从一个边界清晰的流程开始。
面向内部服务、客户运营团队或专业知识库的单一问题集。
审阅输入、输出与负责人
- 输入项
- 经批准的信息源、代表性问题、信息源责任人及权限矩阵。请涵盖已过时、存在冲突及暂不可用的信息场景。
- 有效输出
- 附带支撑其核心陈述的引用出处的回答，或明确请求补充背景信息及人工协助。
- 人员与归属
- 信息源责任人负责维护知识内容。服务团队定义何为有效回答，IT 部门定义访问边界。
与您的团队共同准备
准备试点需求简报。
企业知识库 / 范围规划示例
填写您已知的信息。这四项需求将成为您项目申请的起点。
0 / 4 项需求已起草。未填写的项目在下载文件中将标记为“待确认”。
在本次访问期间浏览网站时，您填写的答案将保留在此处。刷新页面将清除这些内容。
此处仅需提供流程描述。具体文档、数据集及凭证请仅通过双方商定的评估环境共享。
评估 / 上线前验证
衡量业务团队真正认可的结果。
评估一个来源集合与一组保留问题集，并在相同访问规则下与现有检索或支持流程进行对比。
- 有据支撑的回答
- 评估指标被采纳且有据支撑的回答数 / 评估问题总数
审核标准
对照引用来源核查每一项实质性陈述。
- 访问控制与拒答表现
- 评估指标按允许访问、拒绝访问及无依据支撑的问题分组统计结果
审核标准
包含尝试访问超出用户权限范围的信息源的测试情况。
- 成本与响应时间
- 评估指标单条采纳回答成本与 p95 响应时间
审核标准
包含检索、重试及审核人修正开销。
在试点开始前商定样本集、基线、审核人员及验收阈值。以上为建议的评估维度，并非已发布的性能基准结果。
生产环境中的标杆参考
基于 Grid 构建。
应用于 Forlex。
Forlex 将法律研究、文档审查和来源核验融合成一款成熟的生产级产品。其 LIVIA 系列模型运行在 Grid 之上。
这是我们落地的首个垂直行业。每个行业都需要契合自身特点的系统集成、控制机制与验收标准。
法律输入数据
运行于 Grid 上的 LIVIA
来源核验