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Agentic OS / Camada operacional para empresas

De uma solicitação de negócio a um agente com responsabilidade definida.

Descreva o trabalho, defina um padrão aprovado ou traga um agente existente. Defina o trabalho, o responsável, as ferramentas, os limites e os testes com sua equipe. O Forward HIVE sustenta a execução governada; resultados autorizados alimentam melhorias avaliadas e Agent Learning elegível.

Contrato de execuçãoAgent Protocol v1 + SSE
Estado da thread
thrd_* / thrd_autorun_*
Limite do ambiente do cliente
X-Organization-Id · Vault ACLs
Verificação
Verificações de citações e políticas
Controle humano
Envelope de interrupção e retomada
Custo por unidade de trabalho
Motor de execução
Forward HIVE

Threads com estado no Agent Protocol, com checkpoints duráveis e reexecução.

Isolamento por cliente
Acesso delimitado a ferramentas

Os controles de acesso e isolamento são confirmados para a sua implantação.

Segurança e controle
Verificador + revisão humana

Verificações determinísticas de citações e políticas, com interrupções para aprovação e retomada.

Ciclo de aprendizado
Melhoria com governança

Resultados autorizados e feedback calibrado orientam mudanças avaliadas e treinamentos por recompensa elegíveis.

[01 / ARQUITETURA CENTRAL]

Seis capacidades para definir no seu fluxo.

Acorde o comportamento, os sistemas conectados e os critérios de aceite para cada implantação. Analise os controles aplicáveis e as referências técnicas abaixo.

01 / ORQUESTRAÇÃO

Execução durável em várias etapas e estado com checkpoints

Preserve o estado do fluxo e retome trabalhos interrompidos conforme o comportamento de recuperação validado para a sua implantação. Efeitos externos exigem verificações próprias de idempotência e conciliação.

  • +Acorde orçamentos por execução, tempos limite e modelos elegíveis; depois teste a recuperação e as ações externas com resultado incerto.
O estado versionado e os checkpoints apoiam a recuperação; o perfil aceito define persistência, novas tentativas e conciliação de efeitos externos.

02 / SANDBOX DE FERRAMENTAS

Ferramentas, sandboxes e controles delimitados por cliente

Defina quais ferramentas e dados o agente pode acessar. Identidade, autorização, isolamento e revogação são configurados e verificados para a implantação acordada.

  • +Conceda permissões de leitura, gravação preparada ou ação sujeita a aprovação para cada conector e ambiente.
Conexões autenticadas e listas de permissões aplicam os limites de acesso configurados. A propagação de headers, por si só, não estabelece autorização.

03 / APROVAÇÕES E REVISÃO HUMANA

Interrupções nativas para aprovação humana e pausas por orçamento

Configure pontos de aprovação e limites de orçamento para as ações do fluxo. Valide interrupção, retomada e revogação antes de habilitar essas ações.

  • +Atribua revisores e defina quais ações exigem aprovação, quais podem ocorrer automaticamente e como tratar exceções.
Transições de estado nativas `__interrupt__` (`status === "interrupted"`, `external_tool_budget_soft_pause`) vinculadas diretamente ao `run_id` ativo para retomada delimitada; efeitos externos exigem política própria de recuperação.

04 / PROVENIÊNCIA E SEGURANÇA

Auditoria determinística de citações e verificações OpenDetector

Verifique referências a fontes e esquemas de saída compatíveis, sinalize evidências não resolvidas e encaminhe exceções para revisão. Verificar citações não comprova a correção de todas as afirmações.

  • +Selecione as políticas `warn_only`, `block_invalid_only` ou `block_all` conforme o nível do ambiente e a criticidade do fluxo.
Motor final de segurança de citações (`/reviews/citation_audit/{run_id}.json`) combinado com verificações OpenDetector AI e OpenDetector Injection na recuperação de informações.

05 / MEMÓRIA E VAULTS

Vaults isolados por cliente, análise documental e artefatos

Defina a ingestão de documentos, a recuperação e a geração de artefatos conforme os tipos de arquivo, as regras de acesso e os requisitos de retenção.

  • +Acorde direitos de uso, retenção, exportação e exclusão de arquivos, entregas e registros.
Armazenamento de objetos dedicado em `/v1/{org}/vaults/...` e indexação vetorial e lexical, com recuperação da geração final de anexos.

06 / MEDIÇÃO E CONTROLE DE CUSTOS

Medição e atribuição unificadas em Unidades de Computação de Agentes (ACU)

Acompanhe tarefas de agentes, chamadas de ferramentas, sessões de navegador, segundos de sandbox e delegações a subagentes em uma unidade de conta transparente, sem cobrar novamente os tokens incluídos.

  • +Defina limites rígidos de ACU por departamento, fluxo ou cliente, com acompanhamento do consumo em tempo real.
Tabela determinística de conversão (`hive_acu`) conciliada com o envio de consumo e verificações de inclusão de tokens no nível da fatura.

[02 / EXEMPLO DE FLUXO COM ESCOPO DEFINIDO]

Examine um exemplo de fluxo documental.

Fluxo ilustrativo: um contrato de fornecedor passa por extração, análise de políticas e encaminhamento aprovado por uma pessoa. Os identificadores, tempos, valores de ACU e trechos de protocolo são exemplos; não representam uma execução real de cliente nem uma fatura.

ETAPA 1 DE 06 · Sistema do cliente

01. Entrada delimitada e vinculação de políticas

THREAD_INITIALIZED

Um fluxo de conformidade de compras é iniciado com um contrato de fornecedor de 64 páginas, headers do cliente e orçamento explícito de 5,00 ACU por execução.

Envelope de saída ilustrativo
{
  "run_id": "run_01J9X8B7K",
  "status": "running",
  "policy": { "tenant_scope": "illustrative-policy", "external_write": "requires_approval" }
}
Exemplo de controle e critério de aceite
Ler a referência Forlex com escopo definido

[03 / MODELOS DE OPERAÇÃO]

Desenvolva com a API ou conte com a Forward para implementar e operar.

Escolha quem implementa o fluxo e quem o opera. O escopo escrito confirma as integrações, a implantação, o suporte e o aceite.

Seus engenheiros criam os grafos dos agentes; o Forward HIVE executa o estado, os sandboxes, as aprovações e a medição.

API de execução do Agentic OS

Equipes de produto e plataforma que entregam agentes internos ou para clientes e querem controle do código sem construir toda a infraestrutura de orquestração.

Responsabilidades do cliente
Prompts de sistema dos agentes, definições de ferramentas e interface da aplicação; Credenciais dos conectores e lógica de negócio do domínio; Atribuição de revisores humanos dentro do seu produto
Responsabilidades da Forward
Execução durável de threads, checkpoints e estado de interrupção e retomada; Sandboxes isolados de ferramentas, automação de navegador e armazenamento em Vaults; Verificação final de citações, controles OpenDetector e telemetria de ACU
Estrutura comercial
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A Forward implementa e opera o fluxo, as integrações, a avaliação e o suporte acordados.

Agentes gerenciados

Equipes empresariais e reguladas que implantam agentes operacionais de várias etapas e precisam de disponibilidade rigorosa, evidências de auditoria e verificações contínuas de regressão.

Responsabilidades do cliente
Políticas do domínio, limites de aprovação e aceite final de ações de alto risco; Permissões dos sistemas internos de registro e regras de localização dos dados; Indicadores de negócio e critérios de aceite
Responsabilidades da Forward
Implantação gerenciada do HIVE (conexão com VPC, ambiente dedicado ou limite regional); Monitoramento contínuo de trajetórias, ajuste das verificações de citações e políticas de alternativa de modelos; Resposta a incidentes, operação dos manuais e atualizações versionadas dos agentes
Estrutura comercial
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Traga o gargalo operacional e a meta; a Forward projeta, integra, avalia e entrega o fluxo do agente em produção.

Implementação completa

Líderes executivos e operacionais que buscam um resultado mensurável em produção, com escopo de entrega definido.

Responsabilidades do cliente
Definição do problema, exceções do domínio e exemplos históricos de referência; Análise de segurança dos conectores e do acesso ao ambiente de testes; Aceite final conforme o benchmark de referência acordado
Responsabilidades da Forward
Arquitetura completa do fluxo no Agentic OS (Forward HIVE); Implementação de conectores, critérios próprios de avaliação e adaptação com Agent RL quando necessária; Implantação aceita, transferência para os operadores e suporte pós-lançamento acordado
Estrutura comercial
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[04 / CUSTOS POR UNIDADE DE TRABALHO]

Medido em Unidades de Computação de Agentes (hive_acu).

Analise a tabela de conversão de ACU aplicável, o consumo incluído, os limites e as regras de novas tentativas antes da ativação. A inferência incluída não deve gerar uma segunda cobrança de tokens do Grid.

Operações de medição em Unidades de Computação de Agentes (hive_acu) do Forward HIVE
Evento de mediçãoUnidadeConversãoO que inclui
por tarefa0.20 ACUTarefa de uma interação ou classificação, roteamento e formatação estruturada leves.
por tarefa0.50 ACUExecução padrão de um agente em várias etapas, com recuperação de informações, chamadas de ferramentas e verificação.
por tarefa1.50 ACUPesquisa aprofundada, síntese de documentos longos ou raciocínio em múltiplas etapas com contexto extenso.
por fluxo de trabalho3.00 ACUFluxo orquestrado completo em várias etapas, com checkpoints e auditoria final.
por chamada0.10 ACUChamada autenticada de conector, ferramenta MCP ou ação estruturada em API externa.
por segundo0.05 ACUTempo de computação de interpretador isolado de código ou sandbox de processamento documental.

Criação de agentes / Comece pela intenção

De uma solicitação de negócio a um agente com responsabilidade definida.

Trabalhe com a Forward para transformar a intenção em uma especificação revisável: trabalho, responsável, ferramentas, limites, testes e limite de implantação.

  1. 01

    Descreva o trabalho

    Traga uma solicitação de negócio com suas próprias palavras. Defina o resultado, os sistemas, as exceções e as decisões que exigem aprovação.

  2. 02

    Comece por um padrão aprovado

    Defina um fluxo, um conector e um conjunto de avaliações reutilizáveis. Adapte-os à sua organização e às suas regras de operação.

  3. 03

    Traga um agente existente

    Revise seu agente ou ambiente de execução segundo os mesmos requisitos de autoridade, implantação e aceitação.

Caminhos de criação, automação e integrações são qualificados para a sua contratação. Revise a especificação e os testes representativos antes da ativação.

Melhoria contínua / Aprendizado controlado

Cada resultado aceito pode orientar a próxima melhoria.

Construa um ciclo da execução de negócio à melhoria mensurável. O feedback de agentes ajuda a propor e pontuar mudanças. Resultados verificados e avaliações independentes determinam se elas funcionam.

  1. 01

    Tarefa de negócio

    Uma função definida e critérios de aceite.

  2. 02

    Execução com governança

    Contexto, ferramentas e limites de ação autorizados.

  3. 03

    Feedback verificado

    Resultados, revisão de especialistas e avaliações calibradas de agentes.

  4. 04

    Treinamento por recompensa

    Sinais autorizados atualizam uma política elegível.

  5. 05

    Avaliação independente

    Qualidade em tarefas reservadas, políticas, latência e custo completo.

  6. 06

    Liberação aprovada

    Um responsável ou uma política previamente autorizada governa a promoção e a reversão.

Ciclo de aprendizado ilustrativo. A permissão de execução não autoriza treinamento. O treinamento altera pesos elegíveis do modelo ou da política; mudanças em prompts e ferramentas têm avaliação própria. O aprendizado não pode ampliar permissões. As condições de implantação, treinamento e liberação são acordadas para cada contratação.

Defina um plano operacional claro para seus agentes.

Defina com a Forward o contexto de negócio, as integrações, a governança, a avaliação e o consumo.

Conhecer a governança de agentes

Solicitar acesso

O acesso às APIs de agentes e do Grid é por convite. Os serviços habilitados e os termos são confirmados nos primeiros passos.

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