Implementação com nossa equipe / Agentes gerenciados

De um processo de negócio a um agente implantado.

Construa o primeiro fluxo com a engenharia da Forward integrada à sua equipe. Defina o resultado, conecte sistemas autorizados e qualifique a operação. Reutilize conectores, políticas, avaliações e procedimentos na expansão, respeitando os direitos de uso dos dados.

Implementação com nossa equipe

Defina, integre e opere com a sua equipe.

Os engenheiros da Forward trabalham com suas equipes de negócio e tecnologia na implementação e no escopo operacional acordado. Cada implantação gera integrações, avaliações e manuais operacionais reutilizáveis.

Conhecer o modelo de implementação

01
Entender a tarefa
Mapeie com o responsável pelo processo as decisões, as exceções, os sistemas e a referência atual.
02
Integrar e validar
Conecte o contexto e as ferramentas autorizados. Teste resultados, aprovações e recuperação em casos representativos.
03
Operar e melhorar
Defina suporte e responsabilidades. Meça o esforço de entrega, reutilize integrações e avaliações e qualifique melhorias com feedback autorizado.

[01 / MATRIZ DE RESPONSABILIDADES]

Escolha as responsabilidades de implementação e operação.

Compare acesso à API, fluxos operados pela Forward e serviços de implementação. Cada escopo identifica o resultado, os sistemas, as responsabilidades e o consumo aplicável.

Seus engenheiros criam os grafos dos agentes; o Forward HIVE executa o estado, os sandboxes, as aprovações e a medição.

API de execução do Agentic OS

Equipes de produto e plataforma que entregam agentes internos ou para clientes e querem controle do código sem construir toda a infraestrutura de orquestração.

Responsabilidades da sua equipe: Prompts de sistema dos agentes, definições de ferramentas e interface da aplicação; Credenciais dos conectores e lógica de negócio do domínio; Atribuição de revisores humanos dentro do seu produto
Responsabilidades da Forward: Execução durável de threads, checkpoints e estado de interrupção e retomada; Sandboxes isolados de ferramentas, automação de navegador e armazenamento em Vaults; Verificação final de citações, controles OpenDetector e telemetria de ACU
Estrutura comercial: Plano e consumo de ACU contratados. O acordo identifica a inferência incluída, os recursos externos, o suporte e eventuais cobranças adicionais.

A Forward implementa e opera o fluxo, as integrações, a avaliação e o suporte acordados.

Agentes gerenciados

Equipes empresariais e reguladas que implantam agentes operacionais de várias etapas e precisam de disponibilidade rigorosa, evidências de auditoria e verificações contínuas de regressão.

Responsabilidades da sua equipe: Políticas do domínio, limites de aprovação e aceite final de ações de alto risco; Permissões dos sistemas internos de registro e regras de localização dos dados; Indicadores de negócio e critérios de aceite
Responsabilidades da Forward: Implantação gerenciada do HIVE (conexão com VPC, ambiente dedicado ou limite regional); Monitoramento contínuo de trajetórias, ajuste das verificações de citações e políticas de alternativa de modelos; Resposta a incidentes, operação dos manuais e atualizações versionadas dos agentes
Estrutura comercial: Escopo de implementação, operação recorrente, franquia de ACU e tarifas de excedente acordadas.

Traga o gargalo operacional e a meta; a Forward projeta, integra, avalia e entrega o fluxo do agente em produção.

Implementação completa

Líderes executivos e operacionais que buscam um resultado mensurável em produção, com escopo de entrega definido.

Responsabilidades da sua equipe: Definição do problema, exceções do domínio e exemplos históricos de referência; Análise de segurança dos conectores e do acesso ao ambiente de testes; Aceite final conforme o benchmark de referência acordado
Responsabilidades da Forward: Arquitetura completa do fluxo no Agentic OS (Forward HIVE); Implementação de conectores, critérios próprios de avaliação e adaptação com Agent RL quando necessária; Implantação aceita, transferência para os operadores e suporte pós-lançamento acordado
Estrutura comercial: Marco de implementação com escopo fixo + taxa operacional recorrente e orçamento de ACU transparentes.

[02 / ARQUITETURA DO AMBIENTE GERENCIADO]

O que o escopo do seu agente gerenciado inclui.

Acorde a versão do fluxo, as conexões autorizadas, as verificações de validação, as exceções e as responsabilidades operacionais.

POD.01 / MCP E VAULTS DELIMITADOS POR CLIENTE

Integração de ferramentas e documentos com confiança zero

Confirme as identidades, as permissões e os limites dos dados de cada sistema conectado. Valide o isolamento e a revogação na implantação acordada.

Headers: X-Organization-Id + X-User-Id · Verificação de ACL com bloqueio em caso de falha

POD.02 / VERIFICADORES DETERMINÍSTICOS E CITAÇÕES

Verificação antes de efetivar ações externas

Configure a verificação de fontes, a validação de esquemas e a revisão adequada antes das ações externas acordadas. Registre referências não resolvidas e exceções.

Artefato de auditoria: /reviews/citation_audit/{run_id}.json

POD.03 / INTERRUPÇÕES PARA REVISÃO HUMANA

Envelopes de aprovação com retomada para ações de alto impacto

Quando o fluxo atinge um limite de gasto, um protocolo jurídico, uma alteração contratual ou uma dúvida de política, o ambiente pausa e emite um envelope que os operadores podem aprovar, editar ou rejeitar.

Estado: status="interrupted" · external_tool_budget_soft_pause

POD.04 / AVALIAÇÃO CONTÍNUA E FEEDBACK PARA AGENT RL

Trajetórias de produção alimentam a melhoria contínua de qualidade

Com os direitos de uso necessários, execuções e correções selecionadas podem apoiar testes de regressão, demonstrações revisadas ou um experimento de Agent RL validado separadamente.

Medição: mensalidade + consumo hive_acu com limites de alerta e bloqueio

[03 / ETAPAS DA IMPLEMENTAÇÃO COMPLETA]

Da especificação do fluxo à execução validada em produção, em quatro marcos.

Os marcos abaixo ilustram uma contratação. Os prazos e o aceite são acordados para o fluxo e suas integrações.

FASE 01 · DEFINIR

Especificação do fluxo e dos limites

Mapeie os gatilhos de entrada, as ferramentas MCP, as fontes de dados nos Vaults, os limites de aprovação humana e as metas de latência e custo.

Critério de saída: Contrato do fluxo e critérios de avaliação assinados

FASE 02 · CONFIGURAR

Integração das ferramentas e dos verificadores

Configure conectores MCP isolados por cliente, políticas de sandbox, verificações do OpenDetector e verificadores determinísticos do domínio.

Critério de saída: Aprovação em benchmark offline com trajetórias de referência

FASE 03 · AVALIAR

Observação em paralelo e revisão humana

Execute tráfego real em modo de observação ou com aprovação humana obrigatória para validar a fidelidade das citações, a recuperação de interrupções e o custo em ACU por tarefa.

Critério de saída: Resultados aceitos, exceções e controles de ação

FASE 04 · OPERAR

Ambiente gerenciado ou transferência de operação

Opere como um ambiente de agentes gerenciado pela Forward, com monitoramento de SLA, ou transfira os manuais operacionais e as verificações de avaliação em CI para a sua equipe de engenharia.

Critério de saída: Escopo operacional, suporte e evidências de avaliação acordados

Precisa de uma entrega conjunta com marcos de infraestrutura, RL e segurança?

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Forward Projects Caso Forlex

Melhoria contínua / Aprendizado controlado

Cada resultado aceito pode orientar a próxima melhoria.

Construa um ciclo da execução de negócio à melhoria mensurável. O feedback de agentes ajuda a propor e pontuar mudanças. Resultados verificados e avaliações independentes determinam se elas funcionam.

01
Tarefa de negócio
Uma função definida e critérios de aceite.
02
Execução com governança
Contexto, ferramentas e limites de ação autorizados.
03
Feedback verificado
Resultados, revisão de especialistas e avaliações calibradas de agentes.
04
Treinamento por recompensa
Sinais autorizados atualizam uma política elegível.
05
Avaliação independente
Qualidade em tarefas reservadas, políticas, latência e custo completo.
06
Liberação aprovada
Um responsável ou uma política previamente autorizada governa a promoção e a reversão.

Ciclo de aprendizado ilustrativo. A permissão de execução não autoriza treinamento. O treinamento altera pesos elegíveis do modelo ou da política; mudanças em prompts e ferramentas têm avaliação própria. O aprendizado não pode ampliar permissões. As condições de implantação, treinamento e liberação são acordadas para cada contratação.

Conhecer o Agent Learning Analisar os limites de governança

Comece com um responsável pelo processo e uma tarefa mensurável.

Acorde a implementação, os critérios de aceite, a governança e o escopo operacional recorrente. O treinamento exige orçamento e plano de avaliação autorizados separadamente.

Conhecer a governança

De um processo de negócio a um agente implantado.

Defina, integre e opere com a sua equipe.

Entender a tarefa

Integrar e validar

Operar e melhorar

Escolha as responsabilidades de implementação e operação.

API de execução do Agentic OS

Agentes gerenciados

Implementação completa

O que o escopo do seu agente gerenciado inclui.

Integração de ferramentas e documentos com confiança zero

Verificação antes de efetivar ações externas

Envelopes de aprovação com retomada para ações de alto impacto

Trajetórias de produção alimentam a melhoria contínua de qualidade

Da especificação do fluxo à execução validada em produção, em quatro marcos.

Especificação do fluxo e dos limites

Integração das ferramentas e dos verificadores

Observação em paralelo e revisão humana

Ambiente gerenciado ou transferência de operação

Precisa de uma entrega conjunta com marcos de infraestrutura, RL e segurança?

Cada resultado aceito pode orientar a próxima melhoria.

Tarefa de negócio

Execução com governança

Feedback verificado

Treinamento por recompensa

Avaliação independente

Liberação aprovada

Comece com um responsável pelo processo e uma tarefa mensurável.

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